สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี สำนักนายกรัฐมนตรี มีภารกิจเกี่ยวกับราชการประจำทั่วไปของนายกรัฐมนตรี และสำนักนายกรัฐมนตรี การติดตามและประเมินผลการปฏิบัติราชการ การปฏิบัติภารกิจพิเศษ และราชการที่คณะรัฐมนตรีมิได้กำหนดให้เป็นหน้าที่ของกรมใดกรมหนึ่งในสังกัดสำนักนายกรัฐมนตรีโดยเฉพาะ รวมทั้งกำกับและเร่งรัดการปฏิบัติราชการของส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดสำนักนายกรัฐมนตรีให้เป็นไปตามนโยบาย แนวทาง และแผนการปฏิบัติราชการของสำนักนายกรัฐมนตรี ยกเว้นราชการของส่วนราชการที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อนายกรัฐมนตรี โดยมีหน้าที่และอำนาจ ดังต่อไปนี้
(๑) กำหนดแนวทางและแผนปฏิบัติราชการของสำนักนายกรัฐมนตรีให้สอดคล้องกับแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ นโยบายรัฐบาล และนโยบายของนายกรัฐมนตรี รวมทั้งติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของส่วนราชการและรัฐวิสาหกิจในสังกัดสำนักนายกรัฐมนตรี
(๒) ดำเนินการเกี่ยวกับกฎหมายและระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีที่นายกรัฐมนตรี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี หรือปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นผู้รักษาการ ซึ่งอยู่ในหน้าที่และอำนาจหน้าที่ของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี หรือสำนักนายกรัฐมนตรี ยกเว้นส่วนราชการที่อยู่ในบังคับบัญชาขึ้นตรงต่อนายกรัฐมนตรี
(๓) ดำเนินการตามกฎหมายเกี่ยวกับการกำหนดแผนและขั้นตอนการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
(๔) ดำเนินการตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารของราชการ
(๕) ดำเนินการตามกฎหมายเกี่ยวกับการจัดตั้งสภาองค์กรของผู้บริโภค
(๖) ดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบเกี่ยวกับการกำกับและติดตามการปฏิบัติราชการในภูมิภาค
(๗) ดำเนินการเกี่ยวกับการตรวจราชการของผู้ตรวจราชการสำนักนายกรัฐมนตรี ตรวจสอบ ติดตาม ประเมินผลสัมฤทธิ์ ส่งเสริมพัฒนาการตรวจราชการ จัดระบบข้อมูลการตรวจราชการ และประสานการตรวจราชการกับผู้ตรวจราชการทุกกระทรวงและกรม
(๘) ดำเนินการเกี่ยวกับการส่งเสริมสถาบันหลักและเอกลักษณ์ของชาติ งานเฉลิมพระเกียรติ และงานกิจการพิเศษตามที่คณะรัฐมนตรีหรือนายกรัฐมนตรีมอบหมาย
(๙) เป็นหน่วยงานรับเรื่องราวร้องทุกข์ ประมวลข้อเท็จจริง ติดตามผล และเสนอความเห็น เกี่ยวกับปัญหาที่ประชาชนร้องทุกข์หรือร้องเรียน ตลอดจนปัญหาความเดือดร้อนอื่นของประชาชน เพื่อประกอบการพิจารณาสั่งการของนายกรัฐมนตรี
(๑๐) เป็นศูนย์กลางการขับเคลื่อนงานจิตอาสาภาครัฐ
(๑๑) พัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและระบบเทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูลสารสนเทศ เพื่อเป็นศูนย์ข้อมูลกลางในการบริหารงานและเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ข้อมูลของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี
(๑๒) ปฏิบัติการอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนดให้เป็นหน้าที่และอำนาจของสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี หรือตามที่นายกรัฐมนตรี รัฐมนตรี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี หรือคณะรัฐมนตรีมอบหมาย